Esta política explica cómo recogemos, gestionamos y protegemos tu información personal en Cilinalvex, siempre conforme a la legislación de España y el RGPD.

Datos que recopilamos

Recogemos la información estrictamente necesaria para ofrecer nuestros servicios y atender tus consultas.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono para poder comunicarnos contigo.
• Información enviada a través de formularios de consulta para resolver tus dudas o gestionar peticiones.
• Datos de navegación depositados por cookies funcionales para mejorar la experiencia de usuario.
• No solicitamos datos sensibles ni financieros sin justificación y consentimiento explícito.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de tus datos es limitado, transparente, y persigue solo fines legítimos asociados a tu consulta.

• Responder a tus preguntas y proporcionar información solicitada de forma personalizada.
• Mejorar los contenidos y funcionamiento del sitio gracias al análisis agregado de navegación.
• Cumplir con requisitos legales o contractuales en la gestión de consultas y servicios.
• En ningún caso cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

Base jurídica y legitimidad

Tu consentimiento y la relación contractual legitiman el tratamiento de datos en Cilinalvex.

Solo recogemos y tratamos tus datos cuando existe una base legítima, como el interés legítimo en responder consultas, el cumplimiento de obligaciones legales o tu consentimiento informado.

Comunicación de datos

Solo comunicamos datos cuando lo exige la ley o es fundamental para la gestión adecuada de tu consulta.

• Podemos comunicar tus datos a proveedores tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, exclusivamente para soporte técnico.
• En ocasiones, la ley exige comunicar ciertos datos a autoridades públicas o judiciales.
• No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o consentimiento expreso.

Seguridad y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida accidental o destrucción. El acceso a tus datos se limita a personal autorizado y se revisa periódicamente la seguridad de los procedimientos.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos personales que manejamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación o actualización de los datos que sean inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos o la limitación de su tratamiento en determinados casos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines no esenciales o revocar tu consentimiento en cualquier momento.

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